Plano de internet ideal
para sua residência.

Rápido, fácil e prático, assim como a sua internet deve ser.



*Preço válido para pagamento até o dia do vencimento do boleto.

Atendimento
Humanizado

Fale com um consultor sempre que precisar. Aqui, você só fala com robôs se preferir, porque priorizamos o atendimento humano.

Estabilidade
de Conexão

A fibra óptica da SIM Telecom te conecta aos maiores datacenters do país. Tudo para a melhor conexão, seja qual for a sua necessidade, jogando, assistindo às suas séries preferidas, fazendo reuniões ou estudando.

WI-FI
5ª Geração

Seu roteador grátis te permite experimentar uma nova conexão com as tecnologias MU-MIMO e beamforming e seleção automática de frequência.

Download e Upload iguais

Você pode assistir a filmes e séries, fazer chamadas de vídeo e participar de suas aulas ou reuniões, tudo ao mesmo tempo. É muito mais conforto e praticidade para o seu dia a dia.


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Roteador Dual-band
de Quinta Geração

Mais velocidade com roteadores inteligentes (Wi-Fi 5)

Sim Telecom e Huawei

A SIM Telecom é parceira oficial Huawei no Brasil. A Huawei Technologies é a maior fornecedora de equipamentos para redes e telecomunicações do mundo. A SIM sempre entrega grátis os melhores roteadores disponíveis no mercado, para você sempre receber toda a velocidade contratada e navegar à vontade.

WI-FI de 5ª Geração

Seu roteador grátis te permite experimentar uma nova conexão com as tecnologias mais avançadas do momento, atualizadas constantemente, e seleção automática de frequência.

 

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F.A.Q.

Dúvidas Frequentes

Caso não encontre sua dúvida abaixo,
entre em contato conosco, clicando aqui


1De onde surgiu a Sim Goiás?

Surgimos da união de grandes empresas do setor, começando pelo Rio Grande do Sul na cidade de Canoas a mais de duas décadas.

Logo depois expandimos para o Mato Grosso do Sul e agora trouxemos essa grande empresa para Goiânia.

2Como verificar a disponibilidade para meu local?
Pelo nosso chat do site ou ligando para a nossa central de atendimentos: (62) 3920-4450.
3Tem fidelidade?

Temos duas formas de contratação:

A) Com fidelidade de 12 meses, pagando via boleto;
B) Sem fidelidade, pagando uma adesão no cartão de crédito ou de débito.

4Quais são os produtos oferecidos?
Trabalhamos apenas com internet fibra óptica. Somos especialistas na entrega de um serviço com alto nível de disponibilidade, com preço justo e suporte eficiente.
5Como fazer uma contratação?
Basta entrar em contato com a equipe comercial na Central de Atendimentos por WhatsApp, ligação ou Chat do site. Nossos consultores estarão prontos para tirar todas as suas dúvidas e realizar a sua contratação!
6Como funciona o suporte técnico?
Qualquer dúvida que o cliente tenha ou procedimento a ser solicitado será atendido na hora, pois contamos com atendimento 24 horas integralmente humanizado.
1Como eu recebo minhas faturas?
O boleto é enviado todo mês via e-mail cadastrado pelo cliente no momento da contratação. Também é possível retirar pelo nosso aplicativo *Sim Goiás*, disponível na PlayStore e na AppStore.
2Qual prazo para instalação?
A instalação ocorre em até 24 horas úteis após o aceite do contrato via aplicativo.
3Os valorem sofrem alterações após alguns meses?
Não. Nossos valores são fixos e sempre fazemos promoções para antigos e novos clientes!
4Qual valor da instalação?
Instalação Grátis!
5A internet é realmente estável?
Como temos uma excelente infraestrutura, apenas fatores externos podem ocasionar uma queda ou instabilidade, mas nossa equipe técnica está sempre preparada para lidar com essa questão o mais rápido possível, fazendo com que o cliente não se sinta prejudicado.
6Qual roteador é fornecido?
Roteador HUAWEI WiFi WS5200 une os sinais das frequências de 2.4 GHz e 5 GHz, porta Giga, 4 antenas e tecnologia MU-MIMO. Fornecemos também o Modem da mesma marca HUAWEI, que recebe o cabo de fibra óptica até a residência do cliente. Portanto, sim, nossa fibra é de ponta a ponta!
Nossos Clientes

Depoimentos


  • Israel Robson
    Sou profissional na área de TI a 20 anos, destes, 13 em Goiânia, e nesse tempo sempre buscamos uma empresa que nos atendesse com qualidade, velocidade e estabilidade. Hoje temos 500mb da SIM Telecom, grande parceira, a SIM Telecom nos entrega além de uma ótima conexão, um atendimento ágil e humanizado, ótimo custo benefício e o Download e Upload são simétricos, nossos clientes e parceiros comerciais, assim como nossos amigos, já disseram SIM para a qualidade que a SIM Telecom entrega a nós, seus clientes.
    Israel Robson
  • Luciano Henrique
    Estou com a internet da SIM a 5 meses e nunca caiu e oscilou, definitivamente nunca tive nenhuma problema com a minha internet! Eles entregam até um pouco a mais do que contratei tanto para download como upload! Fibra chega dentro da sua casa com modem gigabit! Subi um arquivo para nuvens de 17 GB levou 12 minutos, muito top! É bom ressaltar que meu computador é porta gigabit também, os aparelhos devem ser mais novos para usufruir o máximo do sinal que chega! Sem falar no preço que é excepcional (e sem surpresa na fatura)! Quanto ao atendimento não tenho do que reclamar, operadores são educados, te respondem rápido e se precisar eles retornam a ligação Recomendo a SIM!
    Luciano Henrique
  • Kairo Barbosa
    Eu sou cliente desta empresa a um bom tempo! Na noite do dia anterior fiquei sem conexão, entrei em contato com o suporte da empresa, o chamado foi aberto e fiquei aguardando. Trinta minutos depois recebi uma ligação da empresa solicitando um horário para agendamento da visita técnica. Argumentei que teria que ser o quanto antes pois dependo da conexão para trabalhar. A visita foi agendada para o período da manhã. Hoje, dia 20/01/2022, exatamente às 8:03 da manhã o técnico encarregado da visita me enviou uma mensagem perguntando se poderia vir até minha casa. Eu havia acabado de acordar! São 9:08 da manhã, o reparo já foi feito e meu serviço foi reestabelecido. Fiquei muito satisfeito como tudo aconteceu e me senti motivado a escrever essa avaliação.
    Kairo Barbosa
Institucional

Quem Somos

A Sim Telecom surgiu da união de grandes empresas do setor de telecomunicações, com destaque internacional e mais de duas décadas de atuação. Chegamos para oferecer planos de ultravelocidade a preços acessíveis, com foco na qualidade do serviço e no atendimento. Nós compreendemos as suas necessidades e entendemos que a sua satisfação depende não somente da velocidade da conexão, mas também da estabilidade e do suporte técnico.

Cuidamos de todos os detalhes envolvidos no serviço. Nossa equipe de projetistas é composta pelos mais experientes profissionais do setor. Ao longo do tempo, aprendemos como construir redes duráveis e de baixa necessidade de manutenção. Isso se reflete diretamente na estabilidade da conexão, porque toda intervenção técnica resulta na indisponibilidade do acesso.

Nosso suporte técnico está capacitado para resolver quase todos os problemas a distância, reduzindo seu tempo de espera pelo serviço. Mas, se ainda assim você precisar de uma visita, conte conosco. Estaremos sempre prontos para te atender quando for necessário.

Diga SIM para uma nova experiência na internet. Estamos te esperando.

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